2023年6月1日

消費者各位

ファイン株式会社
代表取締役　清水直子

歯ブラシ回収のお知らせ

拝啓 ますますご清栄のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

このたび当社製品「MEGURU　PEANUTS　とうもろこしの歯ブラシ」の製品のヘッド部分に亀裂が見られましたため、2023年6月1日より自主回収させて頂くことになりました。お買い求めいただきましたお客様には、ご迷惑をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。お手元に対象製品がございましたら、下記の手順にて回収、返金をいたします。

今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の品質管理に努めてまいる所存でございます。

何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

敬具

記

■ 該当商品
MEGURU　PEANUTS　とうもろこしの歯ブラシ
品番 　　　　MPC-01
JANコード　4976858834233
希望小売価格　　792円（税込）

【対象製品のご確認方法】
パッケージ背面の裏面からご確認いただけます。

■ヘッド部の植毛穴間に、一部ヒビが入る現象
ご使用の振動により、破損する恐れがあります。
お手元に対象製品をお持ちの方は、速やかにご使用をお控えください。
植毛穴間に見えるヒビ（ヘッド部の背面）

■ 回収時期
2023年6月1日より

■ 回収方法
A)　お買い求めの店舗に、レシートなどをご持参の上、ご返金手続きをお願いいたします。
B)　下記、お問い合わせ先にご連絡の上、着払いにてご返送ください。現品到着後、商品代金相当の「QUOカード」にて返金させていただきます。

■対象商品や、レシートなどのご購入履歴がなく、すでに廃棄なさっておられる場合は、返金対象外となりますので、悪しからずご了承くださいませ。

■QRコードよりメール送信頂くか、下記メールアドレスに、ご購入者様のお名前、ご住所、お電話やメールアドレスなどのご連絡先、ご購入方法をお知らせくださいませ。

ご返送先・お問い合わせ先
ファイン株式会社
〒140-0013　東京都品川区南大井3-8-17
TEL：03-3761-5147　平日9：30～17：30（平日のみ。土日祝日は休み）
FAX：03-3768-4930
E-mail：info@fine-revolution.co.jp　（２４時間受付）

※Gmailからのメールはエラーになることが多くなっております。
そのほかのご連絡方法を必ず併記して下さいますようお願いいたします。

以上